Qui troverai le risposte alle tue domande

Hai ricevuto un WISHCARD e hai già selezionato uno shop presso il quale riscattarlo. Se hai richiesto l'invio del buono dello shop tramite e-mail e non hai ricevuto il messaggio, puoi richiederne di nuovo l'invio qui.
Nota: possiamo inviare nuovamente l'e-mail esclusivamente all'indirizzo di posta elettronica che ci hai fornito. Ti preghiamo di controllare anche se l'e-mail è finita nella cartella della posta indesiderata.

Per l'autenticazione, inserisci il codice riportato sul retro del tuo WISHCARD. L'e-mail sarà quindi inviata all'indirizzo e-mail memorizzato nel nostro sistema.

Il tuo codice

Altre domande
Il prodotto WISHCARD consiste in un buono riscattabile online presso oltre 50 shop partner. Il buono può essere utilizzato per soddisfare qualunque desiderio, per qualsiasi occasione e in qualsiasi momento. Inoltre, è incluso un biglietto di auguri, che conferisce al regalo un tocco personale.
Converti il tuo codice prodotto su www.wishcard.it; potrai scegliere tra più di 50 marchi convenzionati. Inserisci il tuo codice prodotto a 9 cifre e seleziona il voucher desiderato: riceverai via email il PIN che potrai utilizzare nei punti vendita fisici e online del Brand scelto.
Il buono può essere riscattato online in oltre 50 shop partner. Tra questi figurano Zalando, Amazon, Spotify, YOOX e molti altri shop.
La ricerca dello shop è attualmente disponibile solo dopo aver acquistato il Wishcard e inserito il codice del buono per effettuarne il riscatto. Se cerchi uno shop specifico, inviaci un'email all'indirizzo help@wishcard.it indicando gli shop di tua preferenza e noi ti informeremo immediatamente se sono già partner di Wishcard.
Occasionalmente è possibile riscattare i WISHCARD anche nei negozi fisici.
Il WISHCARD possiede una validità di 3 anni a partire dalla data effettiva di acquisto
Il periodo di validità dei vouchers dei Brand convenzionati è diversa per ciascun Marchio, per questo ti invitiamo a leggere attentamente le T&Cs di ciascun Brand partner.
Sì, è possibile utilizzare l’importo del credito a scalare per richiedere voucher di diversi marchi. L’unica condizione è che la somma dei crediti dei vouchers richiesti sia compatibile col valore iniziale del credito Wishcard in possesso.
Contatta il servizio clienti all'indirizzo e-mail: help@wishcard.it o telefonicamente al numero: +49 211 - 78 17 58 - 70 , così controlleremo il codice del tuo buono.
Naturalmente i tuoi dati saranno trattati in modo riservato e non saranno trasmessi a terzi. A tale proposito consulta anche la nostra Informativa sulla protezione dei dati personali.
Servizio clienti

Se qui non riesci a trovare la risposta alle tue domande, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail indicando il numero del tuo ordine: help@wishcard.it

I cookie facilitano soprattutto la fornitura dei nostri servizi e ci consentono di riprodurre i contenuti pubblicitari e di analizzare il comportamento degli utenti. Usufruendo dei nostri servizi acconsenti all'utilizzo dei cookie da parte nostra. Maggiori informazioni